Frågor och svar
Hittar du inte svaret? Ring 036-41499 eller tryck på "Ring upp mig".
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är 2–5 arbetsdagar. Vi skickar med DHL, DSV eller PostNord, inom Sverige och hela EU.
Får jag något extra när jag handlar för mer?
Ja. Handlar du för minst 5 000 kr får du fri frakt och en liten gåva som passar det du köper, till exempel en frisörkam, en skäggborste eller engångslakan till behandlingssängen. Gåvan syns i varukorgen.
Vad kostar frakten?
Frakten beror på hur mycket du handlar för och är samma i hela Sverige:
| Ordervärde | Frakt |
|---|---|
| Upp till 500 kr | 65 kr |
| 501–999 kr | 99 kr |
| 1 000–1 499 kr | 149 kr |
| 1 500–1 999 kr | 199 kr |
| 2 000–2 499 kr | 299 kr |
| 2 500–3 000 kr | 399 kr |
| 3 001–4 999 kr | 499 kr |
| Från 5 000 kr | Fri frakt |
Till övriga EU gäller andra fraktpriser. De visas i kassan, och fri frakt från 5 000 kr gäller även där.
Ett paket som inte hämtas ut debiteras från 149 kr.
Vad gör jag om varan är skadad?
Kontrollera varan när den kommer. Är paketet skadat, säg till chauffören direkt och kontakta sedan oss på 036-41499 eller salonggrossisten@gmail.com.
Vilka betalsätt kan jag använda?
Klarna, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay.
Kan jag betala senare eller dela upp betalningen?
Ja. I kassan kan du betala direkt med kort, betala senare efter att du fått varorna, eller dela upp betalningen med Klarna. På varor från 3 000 kr ser du vad det kostar per månad.
Säljer ni till privatpersoner?
Ja. Vi säljer till salonger, kliniker och studior, och till dig som köper privat.
Kan jag se produkterna i en butik?
Nej, vi har ingen fysisk butik. Ring 036-41499 så hjälper vi dig att välja, eller använd salongsplaneraren för att se hur möblerna får plats.
Kan jag ångra mitt köp?
Du har 14 dagar på dig att begära retur från det att du fick varan. Kontakta oss på salonggrossisten@gmail.com innan du skickar tillbaka något. Returen betalas av köparen. Ångerrätten gäller inte företagskunder eller varor som beställts särskilt. Som privatperson har du också tre års reklamationsrätt vid fel på varan, och vid en tvist kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se).
Kan jag se priserna exkl. moms?
Ja. Tryck på "Visa priser exkl. moms" högst upp på sidan.
Hjälper ni till att planera en hel salong?
Ja. Planera själv i salongsplaneraren, eller be om ett förslag. Köper du en hel salong samtidigt får du 10 % paketrabatt i din offert.
Vilken frisörstol ska jag välja?
Läs vår köpguide för frisörstolar. På produktsidan kan du också jämföra sitshöjden med din nuvarande stol.